Communication Erongba. ibaraẹnisọrọ iṣẹ. Awọn ipa, awọn iṣẹ-ṣiṣe, awọn lodi ti ibaraẹnisọrọ

Ibaraẹnisọrọ ni awọn broadest ori ti awọn ọrọ - a ibaraẹnisọrọ, awọn gbigbe ti alaye lati ọkan eniyan si miiran. Eleyi jẹ kanna Erongba ni leto ti o tọ ti wa ni bi a ilana (ibaraẹnisọrọ ti wa ni ibaraẹnisọrọ laarin awon eniyan: paṣipaarọ ti ero, ero, alaye, ikunsinu, ero) ati awọn ohun (ti o jẹ kan ti ṣeto ti awọn imọ irinṣẹ ti o ran lati gbe alaye).

Communication awọn ẹya ara ẹrọ ti wa ni iroyin eleko ati communicative, imolara ati communicative ati ilana ati communicative. Sibẹsibẹ, awọn oluwadi ni awọn ọna oriṣiriṣi lati setumo wọn. Lẹhin ti kika yi article, ti o yoo kọ ohun ti o jẹ lodi ti awọn isoro ati awọn ipa ti ibaraẹnisọrọ. A tun so fun o nipa awọn ẹya ara ẹrọ ti yi ilana.

Communication ilana ati awọn oniwe-ipa

Communication ilana ni awọn paṣipaarọ ti alaye ti gbe jade laarin meji tabi diẹ ẹ sii kọọkan. Awọn oniwe-idi ni lati pese ohun oye ati gbigbe ti alaye, eyi ti o wa ni koko ti awọn paṣipaarọ.

A atagba ati ki o gba alaye ni lati le:

• lati fun miiran eniyan nipa nkankan (fun apẹẹrẹ, a tẹ Tu tabi teletext);
• kilo awọn miran (kigbe tabi opopona ami);
• se alaye ohun (kika);
• ere (ẹya-ara fiimu tabi anecdote);
• parowa ẹnikẹni (pipe fun ohunkohun panini);
• apejuwe nkankan (roba alaye tabi itan).

Eleyi jẹ awọn idi ti ibaraẹnisọrọ. Bi ara ti awọn ilana, ọpọlọpọ awọn ti wọn yoo jẹ pupọ. Fun apẹẹrẹ, awọn fiimu le fun ki o si ṣe ere, ati lati se ati lati se apejuwe ki o si se alaye.

Pade eda eniyan aini ninu awọn ilana ti ibaraẹnisọrọ

Akọkọ idi idi ti gbogbo awọn ti a nilo a ibaraẹnisọrọ ti wa ni awọn awujo aini ti awọn ẹni kọọkan tabi ẹgbẹ. A enia ba wa sinu awọn ibaraẹnisọrọ ilana ni ibere lati pade won ipilẹ aini. Nitorina, awọn loke ibaraẹnisọrọ afojusun wa ni lati pade ipilẹ eda eniyan aini. Lara wọn ni o wa awọn wọnyi:

• iwalaaye;
• ti ara ẹni aini;
• ifowosowopo pẹlu awọn omiiran;
• mimu ibasepo;
• be ẹnikẹni lati ro tabi sise ni kan awọn ọna;
• sepo ti ajo ati awujọ sinu kan nikan kuro;
• awọn idaraya ti agbara lori awọn enia (ni pato, awọn igbega);
• manifestation ti oju inu ati ki o Creative iseda;
• imo ti aye ati ki o wa iriri ti o (ohun ti a ro nipa ara wa, ohun ti a gbagbọ, bi o si relate si elomiran, ti o jẹ otitọ).

eda eniyan nilo awọn ẹgbẹ

Human aini wa ni pin si awọn wọnyi awọn ẹgbẹ:

• awujo;
• ti ara ẹni;
• aje;
• Creative.

Fun awọn idi ti oye ati itumọ ti yii ti ibaraẹnisọrọ, eyi ti o jẹ awọn ijinle sayensi imo ti awọn orisirisi ofin ti ibaraenisepo, a wa ni ife, ju gbogbo, awujo ati ti ara ẹni aini ti awọn ẹni kọọkan.

ibaraẹnisọrọ irinše

Ti ko ba si pelu owo oye ti waye, a le so pe awọn ibaraẹnisọrọ kò ya ibi. Lati yi o telẹ wipe ni yi ilana awọn ti nṣiṣe lọwọ ipa dun nipasẹ awọn meji mejeji. Awọn ibaraẹnisọrọ ilana duro ni ibaraenisepo ti awọn nọmba kan ti irinše jọ. A finifini wo ni pataki eyi.

asoro

Asoro, tabi Olu - a eniyan ti o gbogbo ohun agutan tabi gba alaye ati ki o si ndari o. Awọn Olu jẹ ko o kan orisun kan ti alaye. O tun ìgbésẹ encoder fun awọn ifiranṣẹ ti ndari ati takayanjuladi alaye gba lori awọn esi awọn ikanni. Ni afikun, awọn asoro - awọn eniyan lodidi fun awọn Ibiyi ti awọn afojusun jepe ati awọn ẹda tabi asayan ti bọtini posts.

encoder

Awọn encoder tabi aiyipada ni iru kan ti transformation alaye asoro. Nibẹ ni a kọ roba aiyipada.

Roba ni wipe awọn gbigbe ti alaye ti wa ni ti gbe jade nipa ọna ti isorosi tabi ti kii-isorosi ọna (Elo diẹ pataki gan igba gba orin, oju expressions, kọju si, dipo ju awọn ibùgbé ọrọ). Awọn translation fun awọn adití awọn ifiranṣẹ le wa fun bi apẹẹrẹ ti isorosi aiyipada. Ni idi eyi, arinrin ọrọ ti wa ni ti yipada pataki ohun kikọ zqwq si addressee ni a nonverbal ọna.

Kọ ifaminsi jẹ ti awọn wọnyi oniru:

• e, nigbati awọn lẹta ti wa ni iyipada sinu aami (0 ati 1);
• pataki, nigbati awọn lẹta ti wa ni iyipada sinu ohun (e.g., Morse koodu).

Ati ikanni takayanjuladi

O jẹ pataki lati ro iru ohun kan bi a ikanni. Eleyi tumo si fun sisẹ alaye (ipade, kọ ojúṣe, roba gbigbe, ipe telifoonu, iroyin, sileabi, kọmputa nẹtiwọki, itanna mail, ati ki o bẹ lori. D.).

Awọn takayanjuladi (imọ) ni kan Iru ifiranṣẹ iyipada olugba. Eleyi jẹ kanna ọna ati awọn ọna ti o ti wa ni lilo fun aiyipada, nikan ninu apere yi ti won ti wa ni lo ninu awọn ọna itọsọna.

Idena ati idiwo

Awọn gbigbe ti alaye le dena idena ati idiwo. Awọn wọnyi orisi ti wọn: ori, awujo, eri, ẹda, ede, aje, iselu, agbara lati gba awọn alaye ti olugba, ariwo, stereotypes, ọna ti ikuna, ati awọn miran.

Awọn nlo, awọn esi ti ibaraẹnisọrọ, esi

Nlo (olugba) - yi ni awọn eniyan si ẹniti awọn ifiranṣẹ ti wa ni ti a ti pinnu, ti o ti interprets. Awọn esi ni a ibaraẹnisọrọ gba ati túmọ yi ifiranṣẹ. Ati nipari, awọn esi - ti o ni esi si awọn ifiranṣẹ olugba.

ibaraẹnisọrọ iṣẹ

Lailai niwon awọn ọjọ ti Aristotle igbimo ti woye wipe awọn ibaraẹnisọrọ ilana le farahan ara ni awọn ọna oriṣiriṣi. Lati abẹnu ati ti ita ayika awọn ipo, awọn hàn ati awọn gidi Erongba ti awọn ẹni, awọn nọmba ti awọn alabaṣepọ, ogbon ati ọna ti ipaniyan, bbl O da lori awọn iseda. awọn ibaraẹnisọrọ iṣẹ yẹ ki o wa pinnu mu sinu iroyin nọmba kan ti okunfa agba lori o. Awọn gangan ilana ti fifiranṣẹ awọn ifiranṣẹ, ani ninu awọn kanna communicative iṣẹlẹ, ma apapọ orisirisi awọn iṣẹ. Ni idi eyi, ọkan tabi meji ti wọn wa ni lominu ni, awọn ibaraẹnisọrọ. O tun le soro nipa awon ibaraẹnisọrọ iṣẹ, bi kan gbogbo, ti o jẹ, nipa ohun ti awọn oniwe-ipa ni awọn aye ti awujo ati awọn ẹni kọọkan.

Ojo melo, awọn ibaraẹnisọrọ iṣẹ ti ya sọtọ nikan fun awọn idi ti imo ijinle sayensi ati ki o gbẹyin iwadi tabi onínọmbà. Fun apẹẹrẹ, o jẹ pataki fun consulting akitiyan. Ibaraenisepo awoṣe le ti wa ni ti won ko nipa ti npinnu eyi ti iṣẹ ni jc ati eyi ti - ti secondary pataki.

ibaraẹnisọrọ dede

Lati ọjọ, awọn eko ati awọn ọjọgbọn litireso ni akojo kan pupo ti dede ti ibaraẹnisọrọ. Ọpọlọpọ awọn ti wọn wa ni apejuwe nipa awọn oluwadi ni 20 orundun. Sibẹsibẹ, Aristotle dabaa akọkọ ti awọn ti mọ si dede. Lori igba ti o ti ṣee ṣe lati setumo awọn iṣẹ-ṣiṣe, ibaraẹnisọrọ iṣẹ ati awọn oniwe-pataki. Ni iṣẹ rẹ, "oro Asotunso" ati "Poetics" thinker gbekalẹ awọn wọnyi awoṣe: "agbọrọsọ-gbo-o." O si tokasi wipe awọn kilasika awoṣe ni gbogbo, bi kikun tan imọlẹ awọn igbese ti ibaraẹnisọrọ mejeeji ni kọ ati roba pupo.

Ṣugbọn, ni akọkọ idaji ti awọn 20 orundun, nigbati nwọn bẹrẹ lati se agbekale iru media bi film, redio, tẹlifisiọnu, Ayebaye awoṣe ti a ti die-die títúnṣe. Ni awọn 21st orundun, pẹlu awọn idagbasoke ti kọmputa ọna ẹrọ, awọn Integration ti aje ati oloselu ilujara, awoṣe yi nilo diẹ ninu-ijinle itumọ. Lekan si ni oluwadi dojuko pẹlu awọn iṣẹ-ṣiṣe lati setumo awọn ipilẹ awọn iṣẹ ti ibi-ibaraẹnisọrọ.

awoṣe Jacobson

Ni ibamu si RO Jacobson, ni a ti iṣẹ-ṣiṣe awoṣe ti awọn ọrọ iṣẹlẹ tabi ibaraẹnisọrọ kopa Oluran ati olugba. Awọn ifiranṣẹ ti wa ni routed lati akọkọ si awọn keji. Yi ifiranṣẹ ti wa ni kọ nipa koodu. Ni awọn awoṣe, Jacobson o tọ tijoba si ni otitọ ohun ti Iru akoonu wo ni yi ifiranṣẹ pẹlu awọn alaye zqwq si wọn. olubasọrọ Erongba tijoba si a igbagbogbo aspect ti ibaraẹnisọrọ.

Communication iṣẹ Jacobson

Ni ibamu si Jacobson ká awoṣe, awọn wọnyi mẹfa iṣẹ:

• expressive (emotive) ni nkan ṣe pẹlu addresser, eyi ti o expresses awọn oniwe-ibatan si awọn akoonu ti awọn ọrọ;
• connotative, afihan awọn idojukọ lori awọn nlo, awọn ifilelẹ ti awọn ikolu lori awọn interlocutor;
• referentivnaya (imo, denotative) Oorun o tọ ati ki o jẹ a tọka si awọn atunmọ ohun ti o wa ni ipoduduro ninu ifiranṣẹ;
• ewì (rhetorical), directed o kun si ifiranṣẹ, ṣiṣe awọn ti o lojojumo eniyan awoṣe ti isorosi aworan;
• metalinguistic, eyi ti o ni nkan ṣe pẹlu koodu ti awọn zqwq ifiranṣẹ, oye rẹ ti awọn interlocutor, awọn ti o tọ itumọ;
• phatic, eyi ti o wa ni directed si awọn olubasọrọ, awọn lemọlemọfún itoju awọn olubasọrọ, dipo ju awọn aratuntun ti awọn ifiranṣẹ tabi awọn oniwe-gbigbe.

Gbigbe ti alaye ni ipa lori awọn iwa ati sise ti eniyan rẹ, ihuwasi, ipinle ti rẹ akojọpọ aye rẹ ati agbari. Ni aaye yi, ati diẹ ninu awọn ti awọn iṣẹ ti ibaraẹnisọrọ. A ni o wa nife ninu awọn pato ti awọn ilana da ni o daju pe pẹlu awọn oniwe-iranlọwọ awọn opolo yeyin ti awọn eniyan nlo awọn pẹlu kọọkan miiran.

Sibẹsibẹ, ti o ba ti eniyan ni o wa nikan ni anfani lati tẹ sinu yi ilana? Bi a ti woye loke, ni diẹ ninu awọn ori, a le ro awọn Erongba ti ibaraẹnisọrọ. Awọn oniwe-iṣẹ bi a ti salaye loke, ti wa ni atorunwa ninu eda eniyan ibaraẹnisọrọ. Sibẹsibẹ, yi ko ni ko tunmọ si wipe ibaraẹnisọrọ le ti wa ni ti gbe jade nikan ni awọn eniyan aye. Ti a nse o lati gba acquainted pẹlu awọn oniwe-oniruuru.

Awọn orisirisi ti ibaraẹnisọrọ

Bayi, yi ilana ti wa ni šakiyesi ko nikan ni eda eniyan awujo. Communication jẹ tun ti iwa ti awọn eranko (awọn ede ti awọn oyin, capercailyes, ibarasun ijó ti eye) ati fun awọn sise, ie ohun da nipa eniyan (kòtò, pipelines, tẹlifoonu ati Teligirafu awọn ifihan agbara, ọkọ). pataki kan ni irú ti ibaraẹnisọrọ le ti wa ni šakiyesi ani ninu inanimate iseda. Fun apẹẹrẹ, o ti wa ni ti gbe jade laarin awọn eweko.

Ni pato, African acacia, gège pataki henensiamu agbo sinu ayika, gẹgẹ bi miran ti Acacia ayabo giraffe eyi ti o je igi abereyo. Awọn leaves ti awọn igi, lati gba alaye yi ni kiakia gba didara, ni awọn ofin ti eranko ká aṣoju fun inedible ounje. awọn loke ilana characterized akọkọ awọn iṣẹ ti ibaraẹnisọrọ ati awọn oniwe-aisan. Eleyi tumo si wipe o le ti wa ni ṣàpèjúwe nipasẹ awọn oro ti awọn anfani si wa.

Awọn gan Erongba ti awọn ipa, ibaraẹnisọrọ awọn ẹya ara ẹrọ, a ni soki apejuwe. Awọn loke awọn ohun elo ti han awọn ifilelẹ ti awọn ise ti awọn koko.