PDCA-ọmọ - a imoye ti lemọlemọfún yewo ti owo

PDCA-ọmọ (Deming ọmọ) - ọkan ninu awọn ipilẹ agbekale ni igbalode isakoso yii. O tun awọn fọọmu igba ti awọn ISO 9000 jara, eyi ti o ti wa ni lilo jakejado aye fun didara isakoso ni katakara ti gbogbo titobi ati awọn orisi.

definition

Deming PDCA-ọmọ - a ọna ti awọn lemọlemọfún ilana yewo, mejeeji ni owo ati ni eyikeyi miiran aaye ti aṣayan iṣẹ-ṣiṣe. Awọn orukọ ninu awọn ọna ti o jẹ ẹya abbreviation ti 4 English ọrọ fun a mogbonwa ọkọọkan ti awọn igbesẹ yewo:

• P - Eto (Eto);
• D - Do (ṣe);
• C - Ṣayẹwo (daju, itupalẹ);
• A - Ìṣirò (igbese).

Ohun gbogbo ti jẹ mogbonwa ati ki o rọrun: akọkọ ti o nilo lati ro nipa awọn iṣẹ. Ki o si nibẹ ni wọn imuse ni ibamu pẹlu awọn ètò. Awọn kẹta igbese - awọn onínọmbà ti awọn esi. Ati nipari, awọn ti o kẹhin ipele - Ìṣirò - je awọn ifihan ti kan pato ayipada lati mu awọn ilana ati / tabi eto titun afojusun. Lẹhin ti yi tun-igbogun alakoso bẹrẹ, eyi ti o yẹ ki o gba sinu iroyin ohun gbogbo ti o ti a ti ṣe ṣaaju ki o to.

Schematically PDCA Iṣakoso lupu fihan ni awọn fọọmu ti a kẹkẹ ti o fihan ni ilosiwaju ti awọn ilana.

Bayi wo ni kọọkan igbese ni apejuwe awọn.

Eto (ètò)

Ni igba akọkọ ti alakoso - gbimọ. O jẹ pataki lati kedere ipo awọn isoro, ati ki o mọ awọn ifilelẹ ti awọn itọnisọna fun ise ati ki o wá soke pẹlu awọn ti aipe ojutu.

A aṣoju ìfípáda - lati se agbekale kan ètò da lori gẹgẹbi eri ati isakoso awqn. Lai mọ awọn root okunfa ti awọn isoro, a le, ni o dara ju, lati yomi awọn oniwe-ipa, ati ki o si igba die. Ohun ti irinṣẹ le ṣee lo fun eyi?

Awọn ọna ti "5 Kí nìdí"

O ti a ni idagbasoke pada ninu awọn 40s, ṣugbọn di gbajumo 30 years nigbamii, nigbati o bẹrẹ si actively lo awọn ile-Toyota. Bi o si gbe jade iru ohun onínọmbà?

Akọkọ ti o nilo lati setumo ki o si sipeli wahala. Ki o si beere: "Idi ni yi niro?" ki o si kọ si isalẹ gbogbo awọn idi. Ki o si ti o nilo lati se kanna fun kọọkan idahun. Ki o si a lọ pẹlú kanna ila bi awọn ibeere "Kí?" ko 5 igba yoo wa ni ṣeto. Bi ofin, karun esi ni awọn ti gidi idi.

Ishikawa aworan atọka

Yi ọna ti faye gba o lati graphically soju ifẹsẹmulẹ ibasepo ti iyalenu ni eyikeyi owo. Ti a npè ni lẹhin awọn oniwe-Eleda, awọn chemist Kaoru Ishikawa, ati ki o ni gbajumo ni lilo ninu isakoso.

Ni ko awọn aworan atọka iyato 5 jasi awọn orisun ti awọn isoro: eniyan, ohun elo, ayika (ayika), itanna ati awọn ọna. Kọọkan ti wọn, ni Tan, le ni alaye diẹ idi. Fun apẹẹrẹ, abáni iṣẹ da lori awọn ipele ti jùlọ, ilera, ti ara ẹni isoro ati bẹ bẹ lori. D.

Ọkọọkan ko Ishikawa aworan atọka:

1. Fa a petele ọfà si ọtun, ki o si sunmọ awọn oniwe-sample kọ kedere gbekale isoro.
2. Ni igun kan si awọn akọkọ itọsọna aworan awọn 5 akọkọ ifosiwewe ti ipa, eyi ti a jíròrò loke.
3. Pẹlu kere ọfà fi awọn alaye idi. Optionally fi finer Eka. Ṣe eyi fun bi gun bi ko agbara gbogbo awọn ti ṣee okunfa.

Lẹhin ti o, gbogbo awọn aṣayan ti wa ni gba ti wa ni agbara ni a iwe, lati awọn bojumu si awọn kekere.

"Brainstorming"

Brainstorm pẹlu awọn amoye ati awọn bọtini abáni, ninu eyi ti awọn iṣẹ-ṣiṣe ti kọọkan party - lati lorukọ bi ọpọlọpọ o pọju okunfa ati awọn solusan si awọn isoro, pẹlu awọn julọ ikọja.

Lẹhin ti awọn tumq si onínọmbà o jẹ pataki lati ri gidi eri ifẹsẹmulẹ wipe awọn fa ti awọn isoro telẹ ti tọ. Igbese lori ilana ti guesswork ( "seese ...") jẹ soro.

Bi fun awọn igbogun, nibẹ ni o wa tun pataki pato. O ṣe pataki lati ṣeto àkókò, lati kun kan ko o ọkọọkan ti sise ati ki o asewon awọn esi (pẹlu agbedemeji), lati eyi ti won gbodo ja.

Ṣe (Do)

Awọn keji alakoso awọn PDCA-ọmọ - awọn imuse ti awọn ètò, awọn imuse ti awọn ayipada. Julọ igba dara lati akọkọ se awọn ipinnu ṣe lori kan kekere asekale, lati mu a "pápá igbeyewo" ati ki o wo bi o ti ṣiṣẹ ni kekere kan agbegbe tabi ohun. Ti o ba ti nibẹ ni o wa ti o padanu àkókò, idaduro, o jẹ pataki lati ni oye awọn idi fun (otitọ.O igbogun tabi aini ti discipline lori apa ti awọn abáni). Ni afikun, ni lenu wo a eto ti agbedemeji Iṣakoso, eyi ti o faye gba o lati ko o kan duro fun awọn esi, ki o si pa a orin ti ohun ti a ṣe.

Ṣayẹwo (ṣayẹwo)

Ni o rọrun ọrọ, o jẹ bayi pataki lati fi fun awọn idahun si ọkan nikan ibeere: "Kí ni a kẹkọọ?". PDCA-ọmọ je lemọlemọfún iwadi ti awọn esi ti waye. O jẹ pataki lati se ayẹwo itesiwaju ni ibatan si afojusun, mọ ohun ti ṣiṣẹ daradara ati ohun ti o nilo lati wa ni dara si. O kun ti o ti gbe jade nipa se ayewo iroyin ati awọn miiran awọn iwe aṣẹ ti awọn kekeke.

Fun aseyori imuse ti awọn Shewhart-Deming ọmọ (PDCA) ni owo yẹ ki o wa mulẹ lati pese deede itesiwaju iroyin ati ọrọ awọn esi pẹlu awọn abáni. Awọn bojumu ọpa fun yi ni ifihan ti bọtini iṣẹ ifi KPI ṣiṣe, eyi ti o ni itumọ ti lori ilana ti imoriya ati igbega ti awọn julọ productive awọn abáni.

ya Action

Awọn ti o kẹhin ni igbese - o jẹ, ni o daju, awọn igbese. Nibẹ le je orisirisi awọn aṣayan:

• se ayipada;
• fi kọ awọn ojutu ti o ba ti o ti wa ni safihan lati wa ni doko;
• tun gbogbo awọn igbesẹ ti awọn PDCA-ọmọ lẹẹkansi, sugbon lati ṣe awọn atunṣe ninu awọn ilana.

Ti o ba ti nkankan ṣiṣẹ daradara ati ki o le tun, awọn ojutu yẹ ki o wa idiwon. Lati ṣe eyi, ṣe yẹ ayipada si awọn ile-iwe: .. Work ilana, ilana, ṣiṣẹ se ayewo checklists, abáni ikẹkọ eto, ati be be Ni akoko kanna yẹ ki o akojopo awọn seese ti ni lenu wo awọn ilọsiwaju ni awọn owo sii lakọkọ, eyi ti o le dide iru isoro.

Ti o ba ti, sibẹsibẹ, ni idagbasoke a ètò ti igbese ti ko mu reti esi, o jẹ pataki lati itupalẹ awọn idi fun awọn ikuna, ati ki o pada si akọkọ ipele (Plan) ki o si gbiyanju kan ti o yatọ nwon.Mirza.